Corrigir erro 0x0000011b para conectar a uma impressora de rede no Windows 11 ou 10

 Alguns problemas insistentes na parte de impressoras do Windows 11 e 10. Agora o erro que encontramos é o 0x0000011b ao tentar acessar uma impressora compartilhada na rede.

Encontrei isso em diversos computadores e para resolver esse problema deixo algumas situações que podem te ajudar

Sumário

Desativar a Encriptação RPC do spooler de impressão

Clique no iniciar e digite regedit

Abra o editor de registro e navegue até a pasta: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

Clique com o botão direito no painel direito e crie uma nova Chave DWORD (32 bits)

Nela coloque a chave RpcAuthnLevelPrivacyEnabled e deixe com o valor 0 mesmo.

Corrigir erro 0x0000011b para conectar a uma impressora de rede no Windows 11 ou 10 1

E depois reinicie o computador.

Lembrando que essa alteração é preferencialmente feita no computador que está tentando conectar à impressora, não onde a impressora está compartilhada.

Reiniciar spooler de impressão

Iniciar, executar CMD (como administrador) (caso não sabia)

Digite o comando: service spooler restart [enter]

Com isso, o serviço do spooler (que pode estar com problemas, será reiniciado)

Reset Spooler de impressão

Aqui é um pouco diferente, é apagar os arquivos que podem estar impedindo que o serviço spooler esteja funcionando.

Cole esse endereço no seu explorer: %WINDIR%\system32\spool\printers

Apague o conteúdo dentro dele.

E reinicie novamente o serviço spooler.

Configurações básicas

O post não é sobre como criar um compartilhamento, porém não custa lembrar algumas coisas básicas para um compartilhamento funcionar:

  • Ambos os computadores devem estar em REDE Privada
  • O controle de senhas de compartilhamento avançado deve estar desativado
  • Drivers das impressoras devem estar atualizados

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